"אין כמעט יום שאנחנו לא מנהלים משאים-ומתנים. הרבה אנשים אינם מודעים לשגיאות כיוון שלא עברו הכשרה שיטתית מעולם. המשמעות היא שהם משיגים תוצאות פחות טובות ממה שיכלו להשיג. והדבר המדהים הוא שבמקרים רבים הם חושבים שאי אפשר היה להשיג יותר. אין לי ספק שהרשימה שהכנתי תסייע לך, אפילו אם אתה מנוסה ומקצוען בתחום!"
גיל פרץ,
סופר ומרצה בינלאומי,
קליפורניה